【权益保障】包头市中心医院推出残疾人就诊优待措施

	日期:  [2025-11-28]

为深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，切实提升残疾人群体的医疗保障获得感与幸福感，包头市中心医院聚焦其特殊医疗需求，优化服务流程、提升服务质量、强化政策支持，着力构建更加便捷高效、优质专业、优惠可及的医疗服务体系。

1. 无障碍设施保障：医院设有标识清晰的专属无障碍停车位，门诊楼、住院楼配备符合标准的无障碍坡道（含安全扶手）、无障碍卫生间。

2. 就医流程优先权：开通残疾人就医绿色通道，享受优先挂号、优先就诊、优先检查、优先取药服务；门诊大厅设“残疾人群关爱帮扶一站式服务中心”，提供全流程导诊志愿服务，协助完成就医各环节 。

3. 特殊需求适配服务：电子屏、叫号屏同步显示并播报就诊信息，满足听障、视障群体需求；为视力障碍患者提供全程陪诊服务，行动不便者可免费借用轮椅、平车 。

4. 停车优惠政策：持有残疾人证、驾驶证及车辆行驶证的残疾人，本人驾驶合法专用车辆在医院停车可全额免收停放服务费 。

*以上措施适用于持有《中华人民共和国残疾人证》的残疾人。